Comment Pôle emploi se prépare à faire face à la vague de nouveaux chômeurs
« On s’attend à ce que la charge de travail explose. On s’apprête à un choc à partir de septembre, au retour des congés », explique Michel Breuvart, du syndicat FSU à Pôle emploi.(…) En chœur, les syndicats dénoncent une situation de sous-effectifs, qui se traduit par un nombre excessif de demandeurs d’emploi suivis par conseiller, malgré le développement des services en ligne. « Les portefeuilles des conseillers n’ont jamais diminué », affirme Michel Breuvart.